Recrutement équitable, le respect des hommes tout simplement

Peut-on recruter en éviter la discrimination et les préjugés sans passer par les CVs anonymes ? Comment apporter de la transparence dans la communication RH ? Quelles sont les bases du recrutement équitable ? Et comment cette démarche participe à la cohérence de toute entreprise durable ?

Quand la communication opte pour une démarche responsable, le recrutement devient équitable … Explications avec Nathalie Olivier, sculptrice de compétences et DRH à la carte au sein de RH Conseil PME.

VedaCom : Bonjour Nathalie, qu’est-ce que le recrutement équitable ?

Nathalie Olivier : Dans le recrutement équitable, on part d’un postulat de base : le candidat et le recruteur sont aussi importants. Il n’y a plus de rapport de force entre les intervenants. De nouvelles notions entrent en jeu : l’emploi idéal correspond aux attentes et aux intérêts du collaborateur, il comporte des tâches et des compétences variées, il participe au développement des compétences. La mission est clairement définie et relativement étendue. Sans oublier : le plaisir au travail car on fait bien que ce qu’on aime bien.

VedaCom : Comment cela se traduit-il dans les faits ?

Nathalie Olivier : Tout d’abord tout se joue dans la démarche. Une description de poste est établie avec  des critères de savoir-faire clairs et non discriminants indispensables au poste. Auxquels sont ajoutés ceux de savoir-être,  de savoir faire faire,  de savoir travailler ensemble et de valeurs de l’entreprise. En suivant cette démarche, on recrute des compétences et non des diplômes ! Puis il faut être d’une transparence totale dans les annonces. La rémunération, les missions principales, les missions secondaires, les spécificités du poste, la date du début de poste, le contrat de travail… Toutes les composantes du poste doivent être clairement indiquées dans l’annonce.

VedaCom : Et là, on démarre les entretiens ?

Nathalie Olivier : En effet, quand on a obtenu une liste de possibles recrutés correspondant à la description de poste, un premier entretien téléphonique permet de valider les informations obtenues. L’objectif n’est pas de piéger les candidats mais d’éviter une perte de temps de chaque coté. Il n’y a rien de plus frustrant que d’organiser une rencontre et de s’apercevoir au bout de 5 minutes, que le candidat ne correspond pas au profil. Une fois que tous les critères essentiels sont validés, il est temps de rencontrer le candidat et de voir si le courant passe. Dernière étape : l’intégration. Il faut impérativement de garder du temps pour accueillir le nouveau collaborateur et l’accompagner durant toute la période d’essai.

VedaCom : Adopter un recrutement équitable, qu’est-ce que cela démontre de l’entreprise ?

Nathalie Olivier : Un énorme respect des hommes tout simplement. Cela ne s’arrête pas au passage de l’annonce. Le poste peut évoluer selon la personnalité du futur employé. En ayant une politique sociale, il y a moins de turn-over ou moins de stress par exemple. L’entreprise développe aussi sa marque employeur.

VedaCom : Comment construit-on sa marque employeur ?

Nathalie Olivier : L’image sociale externe est la composante de base de l’image de marque employeur. C’est en menant des politiques de communication audacieuses tant en interne qu’en externe autour des hommes qui composent l’entreprise qu’elles se démarquent. L’objectif est d’être reconnu comme un employeur de choix qui place l’homme au cœur de son organisation.

VedaCom : Un exemple ?

Nathalie Olivier : La communication RH aide à fédérer, à impliquer les hommes et les femmes au sein de leur entreprise ainsi qu’à les motiver. Alors pourquoi ne pas leur demander leur avis ? Les collaborateurs sont bourrés de bonnes idées.  En plus, ils seront valorisés si leur concept est repris.

VedaCom : N’est-ce pas idéaliste en tant de crise ?

Nathalie Olivier : Crise ou pas, pendant 20 vingt ans, j’ai testé les méthodes traditionnelles et j’en suis arrivée à la conclusion que cela ne marche pas. Depuis je pratique et je forme au recrutement équitable, et j’ai des résultats ! Certains candidats me remercient même lors des entretiens de recrutement car peu de personnes leur accordent autant de respect.

VedaCom : Vous êtes spécialisée auprès des PME, y-a-t-il des éléments fondamentaux en termes de communication interne dans ce type de structure ?

Nathalie Olivier : La réussite de la communication interne dépend beaucoup du charisme du chef d’entreprise de la PME, de sa volonté de communiquer et de son exemplarité ; c’est lui qui « donne le la »… Imaginons que c’est un chef d’orchestre, la partition étant en partie écrite par l’Etat et le marché. Comment ne pas tenir compte de chaque musicien ? Qu’il dirige un quatuor ou un orchestre philharmonique, gare aux dissonances, car elles peuvent faire fuir les spectateurs, rendre fou la personne qui est assise à côté de l’instrument « désaccordé »… Mais si ce bel ensemble sait prendre le temps d’écouter l’autre, que chacun prend du plaisir à jouer de son instrument, avec professionnalisme, et prend conscience qu’il est un des éléments indissociable à la bonne marche de l’œuvre interprétée, quel bonheur !

VedaCom : Merci Nathalie.

A propos de Nathalie Olivier – RH Conseil PME

Nathalie Olivier, consultante et formatrice en RH, sculptrice des compétences, est une experte PME/PMI, spécialisée en recrutement, GPEC et évaluation des risques sociaux.

Elle forme et conseille des TPE et PME/PMI dans l’optimisation et la mise en place de leurs outils de gestion du personnel et de gestion sociale : audits sociaux, recrutements, communication RH, les différentes phases de la GPEC : profils de poste, entretiens annuels, cartographie des compétences, plans de remplacement, accompagnement sur des recrutements (de la phase de définition du profil à l’intégration du nouveau collaborateur)…

Diplômée de l’IGS Paris, auteur d’un ouvrage pratique « La boîte à outils RH de l’entrepreneur » qui est édité par DUNOD : un livre-blog dédié aux TPE et PME. Depuis le 1^er octobre 2009, elle a aussi publié un second ouvrage chez Eyrolles : Kit RH pour les PME… 80 fiches pratiques & un CD Rom !

Avec deux partenaires, elle a proposé de 2005 à 2007 un programme d’optimisation de la gestion financière et sociale des TPE et PME, basé sur 3 jours de formation et 3 jours d’accompagnement, avec la création de tableaux de bord sociaux, et un module spécifique TPE-PME pour construire son Document Unique d’évaluation des Risques Professionnels.

Nathalie Olivier intervient également lors de conférences,  séminaires professionnels et rédige des articles.

Elle est DRH à temps partagé pour des TPE et PME, soit sous forme de journées passées, soit sous forme de « crédit d’heures », afin de répondre au mieux à leurs besoins.

Nathalie travaille également avec différents centres de formation (l’IGS, benchmark, la SCET, ORSYS…) et avec l’Université de Versailles St Quentin en Yvelines sur le thème « les RH dans les PME ».

Solange Hémery-Jauffret